故障排除

本节介绍了在使用VeraCrypt时可能遇到的常见问题的解决方案。

注意：如果您的问题未在此列出，可能会在以下部分列出：

确保您使用的是VeraCrypt的最新稳定版本。如果问题是由旧版本的VeraCrypt中的漏洞引起的，那么该问题可能已经得到修复。注意：选择帮助 > 关于以查看您使用的版本。

问题：

即使根据基准测试，我使用的密码算法速度高于硬盘速度，但对卷的读写操作仍然非常缓慢。

可能原因：

这可能是由干扰应用程序引起的。

可能的解决方案：

首先，确保您的VeraCrypt容器没有保留给可执行文件的文件扩展名（例如.exe、.sys或.dll）。如果有，Windows和防病毒软件可能会干扰容器并对卷的性能产生不利影响。

其次，禁用或卸载任何可能造成干扰的应用程序，通常是防病毒软件或自动磁盘碎片整理工具等。对于防病毒软件，通常在其偏好设置中关闭实时（访问时）扫描会有所帮助。如果不起作用，请尝试暂时禁用病毒防护软件。如果还是不行，请尝试完全卸载它，然后重新启动计算机。

问题：

VeraCrypt 卷无法挂载；VeraCrypt 报告 “密码错误或不是 VeraCrypt 卷”。

可能原因：

卷头可能已被第三方应用程序或故障硬件组件损坏。

可能的解决方案：

您可以尝试通过以下步骤从嵌入在卷中的备份恢复卷头：
1. 运行 VeraCrypt。
2. 点击 选择设备 或 选择文件 以选择您的卷。
3. 选择 工具 > 恢复卷头。

问题：

成功挂载卷后，Windows 报告 “此设备不包含有效的文件系统” 或类似错误。

可能原因：

VeraCrypt 卷上的文件系统可能已损坏（或者该卷未格式化）。

可能的解决方案：

您可以使用操作系统提供的文件系统修复工具尝试修复 VeraCrypt 卷上的文件系统。在 Windows 中，是 'chkdsk' 工具。VeraCrypt 提供了一种在 VeraCrypt 卷上使用此工具的简便方法：首先，制作 VeraCrypt 卷的备份副本（因为 'chkdsk' 工具可能会进一步损坏文件系统），然后挂载该卷。在 VeraCrypt 主窗口（在驱动器列表中）中右键单击已挂载的卷，然后从上下文菜单中选择 '修复文件系统'。

问题：

尝试创建隐藏卷时，其最大可能大小意外地小（外部卷上有比这多得多的可用空间）。

可能原因：

外部卷已格式化为 NTFS
碎片整理
簇大小太小 + 外部卷根目录中的文件/文件夹太多。

可能的解决方案：

与原因 1 相关的解决方案：

与 FAT 文件系统不同，NTFS 文件系统始终将内部数据精确地存储在卷的中间。因此，隐藏卷只能位于外部卷的后半部分。如果此限制不可接受，请执行以下操作之一：

将外部卷重新格式化为 FAT，然后在其中创建隐藏卷。
如果外部卷太大而无法格式化为 FAT，则将该卷拆分为几个 2 太字节的卷（如果设备使用 4 千字节扇区，则为 16 太字节的卷），并将每个卷格式化为 FAT。

与原因 2 相关的解决方案：

创建一个新的外部卷（碎片整理不是解决方案，因为它会对合理推诿性产生不利影响 – 请参阅碎片整理部分）。

与原因 3 相关的解决方案：

注意：以下解决方案仅适用于在 FAT 卷中创建的隐藏卷。

对外部卷进行碎片整理（挂载它，在 '计算机' 或 '我的电脑' 窗口中右键单击其驱动器号，点击属性，选择工具选项卡，然后点击 '立即进行碎片整理'）。卷进行碎片整理后，退出 磁盘碎片整理程序，然后再次尝试创建隐藏卷。

如果这没有帮助，请通过按 Shift + Delete 删除外部卷上的所有文件和文件夹，而不是通过格式化（事先不要忘记为该驱动器禁用回收站和系统还原），然后尝试创建
在这个 完全为空的 外部卷上再次创建隐藏卷（仅用于测试目的）。如果即使现在隐藏卷的最大可能大小仍未改变，那么问题的原因很可能是扩展根目录。如果您没有使用 '默认' 簇大小（向导的最后一步），请重新格式化外部卷，并在这次将簇大小保留为 '默认'。